疫情之下的會展：取消MWC 2020（世界移動通信大會）展會
全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）2月12日宣布，受新冠肺炎疫情影響，取消MWC 2020（世界移動通信大會）展會。面對如此重大的國際會展新聞，會展中國迅速與經(jīng)歷MWC 2020的會展界專家約稿，多角度呈現(xiàn)這個國際品牌展會取消的過程和主辦方、城市、行業(yè)的反應。同時也提出對中國展覽服務企業(yè)面對疫情的思考。
從今天起，中經(jīng)網(wǎng)會展將連續(xù)三天推出會展專家李益的《經(jīng)歷MWC2020取消，對疫情下的會展解讀》，呈現(xiàn)MWC 2020的“劇情”，展覽服務企業(yè)應該思考并實施突圍的策略。
國際會展業(yè)上周最“震驚”的消息莫過于受新冠肺炎疫情影響，MWC 2020（Mobile World Congress 世界移動通信大會）宣布取消。MWC是一年一度全球最具影響力的移動通信領域行業(yè)大會。
當?shù)貢r間2月12日，主辦方全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）在召開內(nèi)部會議后宣布了這一決定。
CEO John Hoffman表示，“自2006年在巴塞羅那舉辦MWC以來，GSMA聚集了行業(yè)、政府、部長、政策制定者、運營商和整個生態(tài)系統(tǒng)的行業(yè)領袖，考慮到巴塞羅那和主辦國目前的安全健康環(huán)境，GSMA出于全球?qū)π鹿诜窝滓咔榘l(fā)生、旅行問題等情況的關注而取消了MWC 2020。主辦城市各方尊重并理解這一決定。”
這一刻，MWC布展工作早已經(jīng)全面展開，一些大型展位的布展進度已達到50%、甚至以上。
這一刻，距離開幕還有12天。
1月29日（當?shù)貢r間），GSMA發(fā)表公告表示，正在監(jiān)測和評估冠狀病毒的潛在影響，MWC仍將按計劃于2月24日至27日在巴塞羅那的所有場館進行。
已經(jīng)采取的措施包括：
——認真遵循世界衛(wèi)生組織（WHO）的建議、所有適用的中國政府建議、所有西班牙衛(wèi)生局建議、以及所有警察、衛(wèi)生建議和議定書；
——現(xiàn)場提供額外的醫(yī)務人員支持；
——與展館方合作，確保所有場館都有足夠的消毒產(chǎn)品，并根據(jù)城市合作伙伴的建議開展其他活動；
GSMA確認疫情對MWC的注冊沒有影響；同時，強烈敦促參展商和與會者執(zhí)行WHO和其他衛(wèi)生當局建議的適當準則和議定書，以遏制和減輕病毒的進一步傳播。
1月31日，GSMA再次公告確認對展會的注冊沒有任何影響，各項措施已經(jīng)到位，MWC將按原計劃進行；還強調(diào)了WHO根據(jù)目前掌握的信息，不建議實施任何旅行或貿(mào)易限制。
2月4日(當?shù)貢r間)，LG Electronics表示“考慮到員工和公眾的安全，LG已決定退出MWC 2020。這一決定將防止不必要地將數(shù)百名LG員工暴露在國際旅行中，這是大多數(shù)健康專家所建議的。”
隨后一周，英偉達、英特爾、維梧、索尼、亞馬遜、NTT Docomo、愛立信紛紛取消參展；思科、諾基亞、英國電信、惠普等也相繼取消了參展。
2月4日，GSMA公告表示正持續(xù)監(jiān)測和評估冠狀病毒的潛在影響，并證實：到目前為止，影響微乎其微，MWC及其相關活動將按計劃在巴塞羅那進行。
GSMA實施了幫助減輕病毒的傳播的措施，包括：
——增加所有大容量觸摸點的清潔和消毒方案，例如餐飲區(qū)、席面、扶手、WCS、入口/出口、公共觸摸屏等，以及使用正確的清潔、消毒材料和產(chǎn)品；
——增加現(xiàn)場醫(yī)療支持；
——通過在線和現(xiàn)場信息共享、標牌開展宣傳活動；
——提供公共使用的消毒和消毒材料；
——向所有員工提供有關個人預防措施的意識和培訓，例如個人衛(wèi)生、消毒、消毒產(chǎn)品的使用頻率等；
——向參展商提供展臺、辦公室有效清潔和消毒的建議，并就個人衛(wèi)生措施和常見預防行為提供指導；
——向巴塞羅那酒店、公共和私人交通、餐廳和餐飲店、零售店等提供公共衛(wèi)生指南和建議；
——在現(xiàn)場安裝標牌，提醒與會者注意衛(wèi)生；
——實施麥克風更換協(xié)議；
——向所有與會者傳達“不握手政策”的建議。
這時的GSMA依然信心滿滿：“西班牙，巴塞羅那市和GSMA期待著并歡迎您來到MWC 2020。我們相信一個相連的世界是一個更美好的世界。”
2月6日，GSMA公告表示證實到目前為止，新冠肺炎疫情對MWC 2020的影響仍然很小。5日，巴塞羅那市第一副市長保證在展會期間將與衛(wèi)生當局進行“永久性協(xié)調(diào)”，作為預防冠狀病毒發(fā)生的措施；GSMA自12日開始為所有與會者提供24小時免費電話安全和醫(yī)療服務，還將加強現(xiàn)場急救設施，以協(xié)助與會者；提請與會者盡早抵達西班牙，以便自我檢疫，并確保使用口罩。
2月8日（當?shù)貢r間），GSMA表示已知冠狀病毒可能對來自世界各地的與會者造成威脅，包括5000-6000（占5-6%）來自中國的參加者。雖然已經(jīng)確認一些大型參展商決定不來參展，但是仍有2800多家參展商參展，GSMA將按計劃主辦MWC 2020。
GSMA希望通過以下附加措施，向與會者和參展商保證，他們的健康和安全是GSMA最關心的問題：
——所有來自中國湖北省的旅客將不能參加這次活動；
——所有到過中國的旅客需要在活動開始前14天出示他們在中國境外的證明（護照印章、健康證明）；
——將進行溫度篩選；
——與會者將需要自我證明，他們沒有接觸過任何感染者。
2月9日（當?shù)貢r間），西班牙確診第二例新冠肺炎患者。
同日，GSMA公告對愛立信決定不參加MWC 2020表示尊重并遺憾。
2月9日，筆者公司所服務的一家中國參展商決定取消參展。
2月10日，筆者的同事們在緊急調(diào)整人員和行程后，分批從北京、上海出發(fā)前往巴塞羅那，立即展開施工和相應工作。
2月11日，WHO將新型冠狀病毒命名為COVID-19。
2月12日，MWC 2020宣布取消。
全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）2月12日宣布，受新冠肺炎疫情影響，取消MWC 2020（世界移動通信大會）展會。面對如此重大的國際會展新聞，會展中國迅速與經(jīng)歷MWC 2020的會展界專家約稿，多角度呈現(xiàn)這個國際品牌展會取消的過程和主辦方、城市、行業(yè)的反應。同時也提出對中國展覽服務企業(yè)面對疫情的思考。
從今天起，中經(jīng)網(wǎng)會展將連續(xù)三天推出會展專家李益的《經(jīng)歷MWC2020取消，對疫情下的會展解讀》，呈現(xiàn)MWC 2020的“劇情”，展覽服務企業(yè)應該思考并實施突圍的策略。
國際會展業(yè)上周最“震驚”的消息莫過于受新冠肺炎疫情影響，MWC 2020（Mobile World Congress 世界移動通信大會）宣布取消。MWC是一年一度全球最具影響力的移動通信領域行業(yè)大會。
當?shù)貢r間2月12日，主辦方全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）在召開內(nèi)部會議后宣布了這一決定。
CEO John Hoffman表示，“自2006年在巴塞羅那舉辦MWC以來，GSMA聚集了行業(yè)、政府、部長、政策制定者、運營商和整個生態(tài)系統(tǒng)的行業(yè)領袖，考慮到巴塞羅那和主辦國目前的安全健康環(huán)境，GSMA出于全球?qū)π鹿诜窝滓咔榘l(fā)生、旅行問題等情況的關注而取消了MWC 2020。主辦城市各方尊重并理解這一決定。”
這一刻，MWC布展工作早已經(jīng)全面展開，一些大型展位的布展進度已達到50%、甚至以上。
這一刻，距離開幕還有12天。
1月29日（當?shù)貢r間），GSMA發(fā)表公告表示，正在監(jiān)測和評估冠狀病毒的潛在影響，MWC仍將按計劃于2月24日至27日在巴塞羅那的所有場館進行。
已經(jīng)采取的措施包括：
——認真遵循世界衛(wèi)生組織（WHO）的建議、所有適用的中國政府建議、所有西班牙衛(wèi)生局建議、以及所有警察、衛(wèi)生建議和議定書；
——現(xiàn)場提供額外的醫(yī)務人員支持；
——與展館方合作，確保所有場館都有足夠的消毒產(chǎn)品，并根據(jù)城市合作伙伴的建議開展其他活動；
GSMA確認疫情對MWC的注冊沒有影響；同時，強烈敦促參展商和與會者執(zhí)行WHO和其他衛(wèi)生當局建議的適當準則和議定書，以遏制和減輕病毒的進一步傳播。
1月31日，GSMA再次公告確認對展會的注冊沒有任何影響，各項措施已經(jīng)到位，MWC將按原計劃進行；還強調(diào)了WHO根據(jù)目前掌握的信息，不建議實施任何旅行或貿(mào)易限制。
2月4日(當?shù)貢r間)，LG Electronics表示“考慮到員工和公眾的安全，LG已決定退出MWC 2020。這一決定將防止不必要地將數(shù)百名LG員工暴露在國際旅行中，這是大多數(shù)健康專家所建議的。”
隨后一周，英偉達、英特爾、維梧、索尼、亞馬遜、NTT Docomo、愛立信紛紛取消參展；思科、諾基亞、英國電信、惠普等也相繼取消了參展。
2月4日，GSMA公告表示正持續(xù)監(jiān)測和評估冠狀病毒的潛在影響，并證實：到目前為止，影響微乎其微，MWC及其相關活動將按計劃在巴塞羅那進行。
GSMA實施了幫助減輕病毒的傳播的措施，包括：
——增加所有大容量觸摸點的清潔和消毒方案，例如餐飲區(qū)、席面、扶手、WCS、入口/出口、公共觸摸屏等，以及使用正確的清潔、消毒材料和產(chǎn)品；
——增加現(xiàn)場醫(yī)療支持；
——通過在線和現(xiàn)場信息共享、標牌開展宣傳活動；
——提供公共使用的消毒和消毒材料；
——向所有員工提供有關個人預防措施的意識和培訓，例如個人衛(wèi)生、消毒、消毒產(chǎn)品的使用頻率等；
——向參展商提供展臺、辦公室有效清潔和消毒的建議，并就個人衛(wèi)生措施和常見預防行為提供指導；
——向巴塞羅那酒店、公共和私人交通、餐廳和餐飲店、零售店等提供公共衛(wèi)生指南和建議；
——在現(xiàn)場安裝標牌，提醒與會者注意衛(wèi)生；
——實施麥克風更換協(xié)議；
——向所有與會者傳達“不握手政策”的建議。
這時的GSMA依然信心滿滿：“西班牙，巴塞羅那市和GSMA期待著并歡迎您來到MWC 2020。我們相信一個相連的世界是一個更美好的世界。”
2月6日，GSMA公告表示證實到目前為止，新冠肺炎疫情對MWC 2020的影響仍然很小。5日，巴塞羅那市第一副市長保證在展會期間將與衛(wèi)生當局進行“永久性協(xié)調(diào)”，作為預防冠狀病毒發(fā)生的措施；GSMA自12日開始為所有與會者提供24小時免費電話安全和醫(yī)療服務，還將加強現(xiàn)場急救設施，以協(xié)助與會者；提請與會者盡早抵達西班牙，以便自我檢疫，并確保使用口罩。
2月8日（當?shù)貢r間），GSMA表示已知冠狀病毒可能對來自世界各地的與會者造成威脅，包括5000-6000（占5-6%）來自中國的參加者。雖然已經(jīng)確認一些大型參展商決定不來參展，但是仍有2800多家參展商參展，GSMA將按計劃主辦MWC 2020。
GSMA希望通過以下附加措施，向與會者和參展商保證，他們的健康和安全是GSMA最關心的問題：
——所有來自中國湖北省的旅客將不能參加這次活動；
——所有到過中國的旅客需要在活動開始前14天出示他們在中國境外的證明（護照印章、健康證明）；
——將進行溫度篩選；
——與會者將需要自我證明，他們沒有接觸過任何感染者。
2月9日（當?shù)貢r間），西班牙確診第二例新冠肺炎患者。
同日，GSMA公告對愛立信決定不參加MWC 2020表示尊重并遺憾。
2月9日，筆者公司所服務的一家中國參展商決定取消參展。
2月10日，筆者的同事們在緊急調(diào)整人員和行程后，分批從北京、上海出發(fā)前往巴塞羅那，立即展開施工和相應工作。
2月11日，WHO將新型冠狀病毒命名為COVID-19。
2月12日，MWC 2020宣布取消。
